Ver sitio web de BENS

El desafio

Uno de los principales objetivos de Esteban era que la página de BENS Revenue Management, al ser la puerta de entrada de la empresa, transmitiera una imagen verdaderamente premium.

Durante nuestras conversaciones, concluimos que la mejor solución no era únicamente modernizar la estética, sino adoptar un enfoque minimalista que reforzara la identidad de la marca y comunicara su propuesta de valor con claridad.

Aunque el sitio incluye enlaces a los hoteles partners de BENS, era fundamental evitar que los usuarios percibieran la plataforma como un portal de reservas similar a Expedia o TripAdvisor.

¿Que es lo más importante?

El diseño debía dejar claro desde el primer momento que BENS Hotelería Inteligente es una empresa especializada en optimizar el rendimiento de hoteles independientes mediante servicios estratégicos como Revenue Management, comercialización, marketing y consultoría.

BENS ya contaba con una identidad visual sólida y un landing page identifiqué tres problemas principales:

• Inconsistencia con la identidad de marca. La interfaz no seguía el manual de identidad visual, se percibía desactualizada y hacía un uso excesivo del color rojo, lo que restaba elegancia y no transmitía la imagen premium que la marca buscaba.

  
  

• Propuesta de valor poco clara. La forma en que se presentaba el contenido generaba confusión sobre el propósito de BENS. El sitio daba la impresión de ser una plataforma de reservas o un "Expedia con Revenue Management", cuando en realidad la empresa ofrece servicios especializados para optimizar el desempeño de hoteles. Como resultado, muchos usuarios podían terminar preguntándose:

  ¿Qué es exactamente lo que me están ofreciendo?

  
  

• Problemas de jerarquía visual y usabilidad. La información estaba sobrecargada, existían errores de responsividad, márgenes y espaciados inconsistentes, y una falta de estructura visual que dificultaba la navegación y afectaba la percepción de calidad del producto.

Ahora después de analizar los puntos a mejorar esta es la nueva página web de BENS:

Design System

El sistema de diseño de BENS es una estructura “Tech-Boutique” de estilo brutalista, creada para optimizar el Revenue Management mediante componentes rígidos de 4px de radio y el uso de contraste.

Conclusión

El nuevo ecosistema de BENS representa la evolución hacia una plataforma líder en Revenue Management, donde la sofisticación de la hotelería boutique se fusiona con una infraestructura tecnológica impecable.

El gran acierto de este sitio web radica en la transformación radical de la experiencia de usuario:

Se eliminó por completo la saturación de información y el uso invasivo del color rojo del sitio anterior, logrando el objetivo principal de guiar al usuario de forma clara y fluida.

Link al sitio web